FAQ

 

Haben wir Versandkosten? Wir liefern ihnen unsere Produkte kostenlos vor ihrer Haustüre.

Wie kann man uns erreichen?

Sie können uns über unseren Kontaktformular per E-Mail eine nachricht zukommen lassen und wir melden uns schnellstmöglich bei ihnen. 

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen im Bestellprozess. Nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen eingegeben haben, schließen Sie den Kauf ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay)
• PayPal
• Klarna (Rechnung und Ratenkauf)

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können auch kleinere Bestellungen aufgeben, und wir bearbeiten diese genauso schnell und sorgfältig wie jede andere Bestellung.

Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online nachverfolgen.